検定について

Q : [共通] 受験したいのですが？

A :

会場で受験する公式検定とインターネット上で受験できるネット検定があります。
申込みはこちらから。

Q : [共通] 公式検定とネット検定の違いはなんですか？

A :

こちらをご覧下さい。

Q : [共通] インターネットで申込みをしたのですが、連絡がこないのですが？

A :

よくあることとして、メールアドレスの入力間違い、メールの受信設定があげられます。
メールアドレス、メールの受信設定をご確認のうえ、こちらにお問い合わせ下さい。

Q : [共通] 受験票はいつ届きますか？

A :

[公式検定] ：

試験日の約６営業日前にご登録いただいた住所に受験票を発送させていただく予定です。
もし届かない場合にはこちらにお問い合わせ下さい。

[ネット検定] ：

受験票は発行いたしません。受験料お支払い完了後に受験可能になります。お支払完了はメールでお知らせ致します。

Q : [共通] 申込みをキャンセルしたいのですが、返金はできますか？

A :

公式検定、ネット検定共に、キャンセルや、病気、ケガ等による欠席など、いかなる理由があっても受験料は返金できませんのでよくご検討の上、お申込み下さい。また次回以降への振替もできませんので予めご了承下さい。

Q : [公式検定] 受験票を紛失したのですが。

A :

当日、会場にて再発行させていただきますので身分が証明できるものをお持ちの上、
事前にこちらまでご連絡下さい。

Q : [共通] 何歳から受験できますか？

A :

[公式検定] ：

問題文の理解、解答用紙に名前等の記入が出来れば、何歳からでも受験いただけます。ただし未成年者の場合、保護者の承認が必要になります。

[ネット検定] ：

７級は小中学生向け、６級以上は年齢制限はございません。ただしパソコンおよびブラウザの操作が出来ること、未成年者の場合、問題文の理解が出来ること、および保護者の方によるお支払いが必要です。

Q : [共通] 下の級から受験しなければいけないのですか？

A :

[公式検定] ：

５級・６級については同一の問題で正解率により振り分けますが、４級以上については下の級から受けていただき、下の級合格が次の級の受験資格になります。

[ネット検定] ：

６級から順に受けていただき、下の級合格が次の級の受験資格になります。７級については小中学生向けのため、上の級を受ける条件とはなりません。

Q : [公式検定] 受験票が届いたのですが、会場は変更できますか？

A :

基本的には会場の変更は受け付けておりません。特別の場合にはこちらまでお問い合わせ下さい。

Q : [公式検定] 会場に遅刻した場合には？

A :

受験会場内の指定の部屋に開始時間までに入室していない場合は欠席扱いとなります。
ただし検定官等の判断により受験が許可される場合がございます。その場合、試験終了時間に変更はございません。

Q : [ネット検定]　受験中にパソコンが止まってしまいました。

A :

受験中にパソコンやインターネット環境等にトラブルがあった場合、最初の受験開始から72時間以内であれば再受験していただくことができます。ただし受験システム用サーバーはメンテナンスが発生する場合があり、メンテナンスに要した時間だけこの72時間以内という制限を延長いたします。

Q : [公式検定]マイページには公式検定が無いですが？

A :

公式検定の申込方法は、募集開始直前迄にご案内致します。

Q : [共通]　入金額を間違えたのですが、どうしたらいいでしょうか？

A :

入金額に過不足があった場合は以下の処理となりますので、金額を十分ご確認のうえ正確な金額をお振込下さい。

[入金額不足の場合] ：

未入金扱いとなり、銀行振込手数料を差引いた金額を返金させて頂きます。不足分の追加入金はお受けでき兼ねますので、予めご了承願います。

[入金額過剰の場合] ：

入金完了として処理させて頂きます。過剰分は、振込手数料を差引いた金額を返金させて頂きますが、過剰分が振込手数料に満たない場合は、返金されませんので、予めご了承願います。